EZOfficeInventory集成了吉拉服务器提供内部部署问题跟踪

吉拉内部部署的问题跟踪服务器

这种集成要求

本指南概述设置和工作流程的EZOfficeInventory应用程序,现在是可用的吉拉预置型服务器上。

这是如何整合互补EZOfficeInventory?

这种集成提供支持和售票功能,直接与吉拉资产跟踪服务器同步。该应用程序补充了自托管吉拉服务器,以便您可以管理问题的解决。随着快速解决问题,你降低设备停机时间让你的公司的生产力永不动摇。

1.整合的好处

整合EZOfficeInventory与吉拉的内部部署的服务器使团队能够快速识别手头的任务,与每个项目相关的问题,和有用的详细信息,如项目定位和AINS。

通过此集成,您可以:

  • 直接查看与JIRA中的问题挂钩资产和记者。这有助于员工快速查看相关资产的详细信息,以深入了解问题领域。他们还可以关联其他项目按问题的要求。因此,这使得更精确和全面的问题管理。
  • 追踪从项目详细信息页面中您EZOfficeInventory帐户相关的项目都直接吉拉问题。页面引用了所有的项目,以便EZOfficeInventory用户可以方便地查看所有相关问题的议题的吉拉问题标签页。

随着问题的完整概述,用户可以录制设备的详细信息,请更换的物品,并跟踪和解决问题快了很多。此外,你可以参考它在过去争辩的问题衡量更好的见解成物品的使用寿命。

使用我们新的整合,以消除业务流程并减少维修时间,更高效的办公环境。

2.常见的工作流程

  • 雇员注意到一个破碎的传真机,并为它创建一个问题。EZOfficeInventory跟踪资产详细信息的机器和吉拉跟踪问题的工作流程。
  • 在领域的技术人员需要与操作挖掘机的帮助。当前用户快速查看有关JIRA问题,并拉动了用户的资产细节。
  • 一位顾客请求存储器扩展他们的笔记本电脑。在IT服务台查找有关JIRA问题,从EZOfficeInventory拉起资产详细信息的笔记本电脑说,并确定需要升级。有关笔记本电脑的所有现有问题也是可见的。
  • 工程师希望了解您的暖通空调部件的维修要求。他迅速翻出所有从您EZOfficeInventory账户单位的有关问题。
  • IT经理要更新所有公司笔记本电脑的软件解决方案。她创建了有关JIRA问题和公司的所有设备链接到它。负责员工将拉起资产细节从服务台所有的笔记本电脑,并进行更新。这个问题将通过吉拉被跟踪。

3.安装过程

请按照以下步骤安装并集成EZOfficeInventory内部部署吉拉服务器。

注意:对于整合工作,确保帐户所有者在EZOfficeInventory存在作为JIRA中的管理员。确保这种情况下你试试这两个应用程序集成之前。

3.1。启用吉拉整合

接下来,使从EZOfficeInventory的吉拉服务器。请注意,在EZOfficeInventory只有帐户拥有者有权这样做。

登录到您的帐户EZOfficeInventory。去设置→添加→起家吉拉积分并选择“吉拉服务器”。然后点击“启用吉拉Server集成”按钮。

启用JIRA服务器

3.2。安装EZOfficeInventory对于吉拉服务器

从吉拉帐户中设置的EZOfficeInventory应用。

1.使用EZOfficeInventory对于吉拉服务器从Atlassian的市场和安装它。

2.从吉拉帐户,头设置→应用程序管理。你会在用户安装的应用找到EZOfficeInventory。

安装EZOfficeInventory对于吉拉服务器

3.点击与下面的数据字段配置按钮并填写:

  • 您EZOfficeInventory子域名与主机即“businessxyz.ezofficeinventory.com”。
  • 你的“秘密钥匙”。从EZOfficeInventory得到它设置→添加→起家吉拉整合。它看起来像“de2fce1ad683976d2f515d0876027994”。

填写详细信息

一旦你点击“保存”,新资产的容器应该在你的吉拉服务器访问。这将表明您的所有资产和资产股票项目已同步到吉拉。

注意:库存项目不同步到吉拉。

这就是它 - 一切都将自动转换了。整合完成。

3.3。选择资产属性

当从EZOfficeInventory连接吉拉服务器,你也可以选择哪些资产属性JIRA中显示。从设置→添加→起家吉拉整合,点击“配置属性”。

属性显示在吉拉

一个新的对话框会提示您,让您的属性选择。完成后,单击“保存这个观点”保存更改。

4.集成的工作原理

如果你已经成功整合了两个应用程序,你就可以看到一个素材容器对JIRA中的问题。

链接资产问题

如果没有资产与问题挂钩,资产集装箱将只显示“链接到资产问题”按钮。在另一方面,如果资产与问题联系在一起,他们会根据资产容器中可见。

4.1。链接资产到一个问题

要使用问题资产的链接,点击“链接到资产问题”按钮,上面所强调的。然后,通过名称,编号,或AIN搜索您需要的资产。

搜索IT资产

此外,您可以根据自己喜欢的问题链接然而,许多资产。一旦链接,你可以看到所有在下面的表格形式对资产的相关信息:

在吉拉链接资产

在这里,您可以根据需要验证的联系。

4.2。什么是资产分配?

分配资产包括所有资产通过报告的问题的特定用户签出。然后,这些资产可以分配给通过分配资产标签特定票证。资产配置中以一票帮助,因为用户将不必搜索相关资产了。

资产分配

4.3。导航到吉拉项目详情页

如果您想看到EZOfficeInventory的资产,只需点击它的名字从吉拉服务器有关的问题。

导航到吉拉项目详情页

这将在浏览器中打开EZOfficeInventory。向下滚动项目详细信息页面看到所有链接的吉拉问题该金融资产。

查看吉拉问题与资产挂钩

对我们有疑问或意见?

如果您对我们的整合有任何意见或问题,请发邮件至在support@ezofficeinventory.com。

要了解更多关于我们的积分,查看完整我们的第三方集成的列表

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